FAQ

Im Schuljahr 2016/2017 bieten wir das Rechtschreibfitness-Training nur für die Klassen 3 und 4 an.
Ab dem folgenden Schuljahr gibt es dann „das volle Programm“ für die Jahrgangsstufen 1 bis 4.
Bitte listen Sie alle Klassen einzeln auf, jeweils mit Angabe der Klassenbezeichnung, der Schülerzahl und dem Namen der Lehrkraft, die das Materialpaket und das im Preis inbegriffene Abo erhalten soll.

Falls die Rechnung über die Schule oder den Förderverein laufen soll, geben Sie dies gerne mit an, ebenso, falls Sie die Rechnung für den Träger der Schule zu einem bestimmten Termin benötigen.

Falls Sie die Materialien gleich online bestellen möchten, müssen Sie das Bestellformular für jede Klasse einzeln ausfüllen. Sie können die Bestellung aber auch gerne formlos per Mail oder Fax an uns schicken. Bitte denken Sie daran, alle nötigen Angaben anzugeben, da wir Ihre Sammelbestellung sonst nicht bearbeiten können.

Bitte melden Sie Ihre jahrgangsgemischte Klasse als eine Klasse an und schlüsseln Sie die Schülerzahlen auf dem Bestellformular auf die entsprechenden Jahrgangsstufen auf. Sie erhalten die Materialien dann genau so zusammengestellt, wie Sie sie benötigen.

Bitte sprechen Sie sich mit den Kollegen ab und legen Sie Ihre Klasse für die Bestellung mit einer anderen Klasse zusammen – das darf gerne auch eine andere Jahrgangsstufe sein.

Sie erhalten das Material dann für alle Schüler genau so, wie Sie es benötigen, erhalten dann aber nur ein Freiabonnement für den Trainingszeitraum, dass Sie sich teilen müssen.

Falls Sie sich mit Kollegen mit der gleichen Jahrgangsstufe zusammen anmelden, geben Sie bitte an, dass Sie einen zusätzlichen Lehrersatz benötigen – natürlich kostenlos. Dieser enthält dann auch für die weitere Lehrkraft alle nötigen Materialien.

Das hängt von Ihrer Klassenstärke ab:
6 Euro pro Schüler bei einer Mindestbestellmenge von 12 Exemplaren.

Es fallen keine zusätzlichen Porto- und Versandkosten an.

Schüler, die ein Abo von FLOHKISTE oder floh! beziehen, erhalten die Unterlagen kostenlos (werden aber für die Mindestbestellmenge gewertet), wenn Sie sie gleich bei der Bestellung mit angeben. Eine nachträgliche Meldung ist nicht möglich.

Wenn Sie bei der Bestellung FLOHKISTE/floh!-Leser angeben, überprüfen wir diese bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Der endgültige Preis für Ihre Klasse wird Ihnen nach dieser Überprüfung per E-Mail mitgeteilt.

Bitte geben Sie also unbedingt eine Mail-Adresse an, die Sie abrufen. Sollten Sie die Rechtschreibfitness-Materialien zum in der Bestätigung genannten Preis nicht bestellen wollen, geben Sie uns nach Erhalt der Bestätigung bitte unverzüglich Bescheid.

Unbedingt bei der Bestellung mit angeben, nicht nachträglich einreichen!

Handelt es sich um neue Schnupperabo-Bestellscheine? Bitte schicken Sie diese zusammen mit der Rechtschreibfitness-Bestellung per Post an uns. Nur dann können wir sicherstellen, dass die Abo-Bestellscheine bei der Bearbeitung von Rechtschreibfitness berücksichtigt werden können.
Bitte nicht faxen! Wir erhalten in dieser Zeit mehrere tausend Faxe pro Tag. Einzelne Fax-Seiten einander zuzuordnen ist deshalb häufig nicht möglich.

Handelt es sich um Leser, die ihr Abo schon länger beziehen? Bitte geben Sie die Abonummer der Kinder an (steht auf deren FLOHKISTE/floh!-Heft, auf der Klappe über der Adresse des Kindes, zwischen zwei *- oder #-Zeichen). Keine Abo-Nummer? Dann geben Sie bitte Vorname, Nachname und Postleitzahl des Kindes an.

Übrigens zählen auch die kostenlosen Exemplare für unsere Leser zur Mindestbestellmenge!

Sie erhalten zuerst das Paket mit den Rechtschreibfitness-Materialien und einige Tage später separat die Rechnung. Nach Erhalt der Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit für die Überweisung. Bitte erst nach Erhalt der Rechnung bezahlen!

Der Versand der Rechnung erfolgt im Regelfall per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Mail-Adresse. Sollten Sie eine Zustellung per Post wünschen, kreuzen Sie bitte das entsprechende Feld auf dem Bestellformular an.

Die Rechnung wird folgendermaßen adressiert:

Name der Lehrkraft
Musterschule
Musterstraße 1
12345 Musterhausen

Falls Ihr Name nicht auf der Rechnung erscheinen darf, weil die Schule, der Schulträger oder der Förderverein dafür aufkommt, geben Sie dies bitte unbedingt schon bei der Bestellung an.

Falls Sie die Rechnung spätestens zu einem bestimmten Termin benötigen, weil der Schulträger den Rechnungsschluss des Jahres früh terminiert hat, geben Sie dies bitte ebenfalls unbedingt schon bei der Bestellung an.

Melden Sie sich bei uns!

Wir nehmen Bestellungen auch nach Anmeldeschluss noch solange auf, wie der Materialvorrat reicht.

Bitte geben Sie uns eine Woche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. In der Zeit zwischen Ende September und Ende Oktober dauert es womöglich noch länger.

Ihre Bestellung liegt schon länger zurück? Bitte prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn Sie auch darin keine E-Mail von uns finden, melden Sie sich bitte bei uns.

Bitte geben Sie unbedingt Ihre E-Mail-Adresse an.

Sie erhalten:

  • die Teilnahmebestätigung mit der Angabe des Endpreises sowie aller weiteren Angaben
  • im Falle von Problemen oder Rückfragen eine entsprechende Information
  • keine Werbung und keinen Newsletter

Natürlich können wir Ihnen all das auch per Post zuschicken. Aber je schneller die Informationen bei Ihnen vorliegen, desto schneller können Sie darauf reagieren, falls es Probleme oder Fragen gibt und um so schneller haben Sie dann auch Ihre Materialien in der Hand.

Wenn möglich, geben Sie bitte Ihre persönliche Mail-Adresse an, damit das Sekretariat der Schule geschont wird, dass sonst womöglich die Rechtschreibfitness- und Lesefitness-Mails des gesamten Kollegiums verteilen muss.

Der Versand der Rechtschreibfitness-Materialien beginnt Mitte Oktober.

Bestellungen, die uns früh erreichen, werden zwar natürlich auch früher verpackt und verschickt, aber aus logistischen Gründen werden die Bestellungen zum Packen nach Jahrgangsstufen und Schülerzahlen sortiert. Es kann also durchaus passieren, dass die Kollegin ihr Material schon seit einer Woche hat und Sie noch warten, obwohl Sie eine Woche früher bestellt hatten.

Wenn Sie bis zum Anmeldeschluss bestellt hatten, versprechen wir Ihnen eine Belieferung bis zum ersten Check-Termin. Ein früheres Eintreffen der Materialien ist zwar wahrscheinlich, aber das können wir leider nicht vorhersagen oder gar garantieren.

Natürlich!

Geben Sie uns einfach kurz Bescheid. Sie erhalten das Material für den Nachzügler, entweder wieder auf Rechnung für 6 Euro pro Schüler oder – falls es sich um einen FLOHKISTE/floh!-Bezieher handeln sollte – kostenlos.

Natürlich!

Packfehler kommen zwar selten vor, trotzdem sollten Sie zur Sicherheit Ihr komplettes Materialpaket nach Eintreffen prüfen. Sind alle Check-Umschläge da und ist in allen Check-Umschlägen das richtige in der richtigen Anzahl drin?

Wenn etwas fehlen sollte, geben Sie uns bitte Bescheid, wir schicken Ihnen das fehlende Material natürlich zu.

Einzelteile wie die Korrekturschablone oder ein Checkheft gehen auch ab und zu mal verloren. Bitte einfach kurz anrufen, das ist gar kein Problem.

Ja!

Unsere Abo-Bezieher können an beiden Programmen kostenlos teilnehmen. Geben Sie diese Kinder aber bitte unbedingt auf beiden Anmeldeformularen an bzw. schicken Sie alles zusammen an uns. Wir erfassen die Bestellungen getrennt und prüfen bei der Bearbeitung der einen Bestellung nicht, ob auf der anderen kostenlose Teilnehmer eingetragen waren, wir sind also auf Ihre Angaben auf dem Bestellformular angewiesen.

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